Análisis de feedback con inteligencia artificial
Essense es una herramienta basada en inteligencia artificial diseñada para ayudar a las empresas a analizar el feedback de los usuarios de manera eficiente. Permite procesar miles de comentarios semanalmente, proporcionando información valiosa que facilita la mejora de los productos. Al transformar la retroalimentación en listas de insights accionables, Essense ayuda a definir la hoja de ruta del producto, lo que es esencial para mantener la competitividad en el mercado.
La plataforma ofrece integraciones automáticas con diversas fuentes de datos, como reseñas de Appstore, Playstore y Trustpilot, así como tickets de HubSpot. Su interfaz intuitiva permite la colaboración entre equipos, eliminando silos de comunicación. Además, Essense cuenta con un plan gratuito que permite analizar hasta 250 comentarios por mes, lo que es ideal para empresas que buscan una solución accesible para mejorar su análisis de feedback.
